プライバシーポリシー
最終更新日:2026年3月27日
BPM Japan合同会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するスマートフォンアプリケーション「MemoPlace ~ここに残す、あとでひらく~」(以下「本アプリ」といいます)におけるユーザー情報(個人情報を含み得る情報)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 取得する情報
本アプリでは、主に以下の情報を取得する場合があります。
(1) 認証情報
- 本アプリは、Firebase匿名認証を利用しており、匿名のユーザーIDが自動生成されます。メールアドレスやパスワード等の個人を直接特定する情報は取得しません。
(2) 位置情報
- 本アプリは、ピンの作成・表示・アンロック等の機能提供のために、端末の位置情報を取得します。
- 位置情報は、ユーザーの許可を得た場合にのみ、アプリの使用中に限り取得されます。
- ピン作成時に設定された位置情報は、公開範囲の設定に応じて他のユーザーに表示される場合があります。
(3) ユーザーが提供する情報
- 表示名およびプロフィール画像(ユーザーが任意で設定)
- ピンに含まれるテキスト、画像、動画等のコンテンツデータ
- グループの名称、説明、アイコン画像
- 不適切なコンテンツの通報時に送信される理由および説明
(4) 端末情報・技術情報
- 本アプリの動作・品質改善のため、端末の種類、OSバージョン、アプリバージョン等の技術的情報を取得する場合があります。
(5) 利用状況データ(解析情報)
- 本アプリの利用状況(起動回数、画面遷移、機能の利用状況等)に関する情報を、統計的に把握する目的で取得する場合があります。
- 当社は、原則として、当該情報のみからユーザー個人を特定することを目的としません。
(6) お問い合わせ情報
- ユーザーからのお問い合わせ時に、メールアドレス、端末情報、問い合わせ内容等を取得する場合があります。
2. 情報の利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリの提供・運営のため(ピンの作成・表示・アンロック、グループ機能、共有機能等)
- 位置情報に基づくコンテンツの表示および距離計算のため
- ユーザー間のグループ機能・招待機能の提供のため
- 本アプリの品質向上、機能改善、新機能の検討のため
- 不具合・障害対応、問い合わせ対応のため
- コンテンツの安全性確保のため(通報機能の運用)
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- 広告の配信のため
- 利用状況の分析およびサービス改善のため
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
- 本アプリの提供に必要な外部サービスの利用に伴い、当該サービス提供者に対して必要な範囲で情報を提供する場合(次条参照)
4. 外部サービスの利用
当社は、本アプリの提供・改善のため、以下の外部サービス(SDK等を含みます)を利用しています。
外部サービス事業者が収集する情報およびその取扱いは、各事業者のプライバシーポリシー等に基づき管理されます。ユーザーは、端末設定や各事業者が提供する設定により、一定の収集・利用を制限できる場合があります。
5. 位置情報について
- 位置情報は、アプリの使用中にのみ取得されます。バックグラウンドでの位置情報取得は行いません。
- 位置情報の使用許可は、端末の設定からいつでも変更できます。
- 位置情報を許可しない場合、ピンの作成やアンロック等の一部機能が制限されます。
6. データの保管と管理
- ユーザーデータ(ピン、グループ、コンテンツ等)は、Google Firebaseのサーバーに保存されます。
- 画像・動画等のメディアファイルは、Firebase Storageに保存されます。
- テーマ・言語等のアプリ設定は、端末内(SharedPreferences)にのみ保存されます。
- 当社は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいの防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
7. ユーザーの権利
当社が個人情報を保有する場合、ユーザーは当社に対して、法令に基づき、以下を請求することができます。
- 個人情報の開示
- 個人情報の訂正・追加・削除
- 利用停止等
請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
また、ユーザーは、自身が作成したピンやコンテンツをアプリ内から削除できます。アプリからサインアウトすることで、端末上のセッション情報が削除されます。アカウントおよび関連データの完全な削除をご希望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。
8. お子様のプライバシー
本アプリは、13歳未満のお子様から個人情報を意図的に取得することを目的としていません。13歳未満のお子様が個人情報を当社に提供したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報の削除等の適切な措置を講じます。保護者の方は、お問い合わせ先までご連絡ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ上または当社ウェブサイト等で告知します。変更後の本ポリシーは、掲示した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。